ברוכים הבאים לאתר "ליאת נחשון | Liat Nahshon"(להלן: “האתר“), חברת "ליאת נחשון | Liat Nahshon" (להלן: “החברה“). האתר הינו אתר סחר אלקטרוני המציע למכירה מגוון רחב של תכשיטים (להלן: “המוצרים”). מטרתנו היא להעמיד לרשות לקוחותינו מגוון מוצרים לרכישה בצורה קלה ונוחה ובמחירים אטרקטיביים.
כללי:
גולשי האתר חברים ואורחים הגולשים באתר מצהירים בזאת על כך שהם מודעים לכללי האתר ומפעיליו ומקבלים עליהם את התנאים לשימוש. באי האתר מצהירים בזאת כי לא להם ולא למי מטעמם תהיה תביעה או טענה כנגד מפעילי האתר על פי תקנון זה. בעלי האתר ("ליאת נחשון | Liat Nahshon") שומרים בזאת על זכותם הבלעדית לבצע שינויים באתר ובתקנון המופיע בזאת ללא הודעה מראש, ובאחריות באי האתר להתעדכן בשינוי האתר לרבות תקנון, מדיניות משלוחים, מדניות פרטיות וכד’ טרם ביצוע פעולות נוספות \ חדשות באתר. כל המחירים המוצגים באתר זה כוללים מע”מ על פי דין מפעילי האתר, פרטי יצירת קשר וכתובת: את האתר מפעילים צוות "ליאת נחשון | Liat Nahshon", צוות מיומן ומקצועי אשר יעזור לכם לבחור את המוצר הטוב ביותר. אנו לשירותכם בכל עת ובכל שאלה. דרכים ליצירת קשר: 1. דוא”ל: office@liat-nahshon.co.il 2. טלפון:0524043626 3. כפתור הוואצאפ \ פייסבוק באתר: המאפשר תמיכה טכנית ושירות לקוחות בשעות הפעילות 4. טופס צור קשר באתר כתובת: השיזף 6 חדרה
מוצרים באתר
באתר מגוון מוצרים ביניהם מוצרים ייחודיים ובעיצוב אישי, אנו עושים הכל על מנת שהמוצרים יהיו מוצרים במחירים אטרקטיביים במיוחד עבורכם ומאידך שהמוצרים יהיו איכותיים, "ליאת נחשון | Liat Nahshon" עושים כל מאמץ על מנת להציג את המוצר המקורי בתמונות המצורפות על מנת שהתרשמותכם מהמוצר תהיה מלאה, אך לא תמיד באפשרותנו להציג את המוצר המדויק לדוגמא, המחשת צבע מדויק, המחשת חומר, השתקפות וכד'. לכן, חלק מהתמונות המוצגות יהיו תמונות להמחשה בלבד.
זמינות המוצרים
"ליאת נחשון | Liat Nahshon" עושה ותעשה כל מאמץ שהמוצרים המוצגים באתר יהיו זמינים וימצאו במלאי, זמינות המוצרים תלויה בהיקף ההזמנות וספקים השונים הנדרשים לעיצוב \ יצירת התכשיטים. אי לכך לא תהיה כל טענה או תביעה כנגד "ליאת נחשון | Liat Nahshon" כאמור בגין חוסר זמינות מוצרים שמוצגים באתר בטענה של הפסד רווח או רכישת מוצר זה אצל צד שלישי או תשלום גבוה יותר וכו’.
אופן הרכישה והתשלום
אופן הרכישה והתשלום: על המבצע רכישות באמצעות אתר זה להיות מעל גיל 18 וכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות כרטיס אשראי: הרכישה בכרטיסי אשראי מתבצעת באופן ישיר באתר אשר נמצא מאובטח ע”י כל התקנים הנדרשים. אך באפשרותכם לבצע רכישה טלפונית בשעות פעילות. טלפון:0524043623. הרכישה בכרטיסי אשראי תתבצע אך ורק בכרטיסי האשראי שמוצגים באתר כקבילים לתשלום. ברכישה בכרטיס אשראי ישנה אפשרות לרכוש מוצרים בתשלומים על פי גובה הקנייה ועל פי סוג המוצרים, הכל בהתאם לתנאים המוצגים בעת הרכישה. "ליאת נחשון | Liat Nahshon" לא מחויבת לבצע מכירה באמצעות כרטיסי אשראי והדבר נתון לשיקולה הבלעדי.
משלוחים
"ליאת נחשון | Liat Nahshon" עושה את המרב להוסיף מגוון שירותי משלוח ואפשרויות איסוף עצמי על-מנת לקבל את המוצר בהקדם האפשרי ובדרך שנוח לכן. יחד עם זאת, יש לוודא כי תנאי המשלוח וזמני אספקת המשלוח לשביעות רצונכם טרם בחירת ספר המשלוחים.
מדיניות החזרים / ביטולים
החלטת להחליף / להחזיר פריט? תרגישי בנוח אנחנו כאן לשירותך גם בשביל זה! שלחי לנו מייל הכולל את פרטי ההזמנה שלך לכתובת office@liat-nahshon.co.il וצייני במלל חופשי את בקשתך.
במקרה של ביטול עסקה כאשר המשלוח שנבחר הינו שליח עד הבית והמשלוח כבר נאסף מהסטודיו, ינוכה מסכום העסקה סכום של כ – 45₪ (גוביינה).
– ניתן יהיה לבצע ביטול עסקה / החלפה עבור מוצרים שאינם בעיצוב אישי בתוך 14 ימים מיום הרכישה. באחריות הרוכשת לדאוג שהמוצר יוחזר במצבו המקורי ובזמן המצוין. החברה היא בעלת שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב הסחורה שהוחזרה.
החלפה / החזרה יתבצעו באופן הבא: הגעה עצמית לסטודיו לצורך ביצוע הפעולה. באמצעות דואר / שליח מטעמכם כאשר הפריט ארוז באריזתו המקורית ובצירוף החשבונית (כמו כן אין אחריות על המשלוח שיצא מטעם הלקוחה). במקרה של ביטול העסקה טרם שליחת המוצר ללקוחה יוחזר סכום העסקה במלואו. במידה וביטול העסקה יבוצע לאחר שהמוצר נשלח אל הלקוחה יינתן זיכוי כספי בניכוי 5% ממחירה של העסקה שהתבצעה או 100 ₪ לפי הנמוך מבין שניהם.
לא יינתן זיכוי או החזר כספי עבור דמי משלוח (במקרה בו ניתן משלוח חינם והעסקה בוטלה, ינוכה סכום של כ – 20 ₪ מסכום העסקה). – מוצרים שנמכרו בסייל ניתנים להחלפה בלבד! – לא יינתן זיכוי כספי עבור רכישת גיפט קארד (עבור המקבל). – לא ניתן להחליף / להחזיר מוצרים אשר נרכשו בהזמנה מיוחדת לפי דרישת הלקוח, תכשיטים שיוצרו בעיצוב אישי, תכשיטי חריטה, תכשיטים שיוצרו במידה מיוחדת וכד'.
אחריות מוצרים
התכשיטים שלנו מעוצבים ומיוצרים בעבודת יד בסטודיו, תוך הקפדה על איכות גימור ברמה הגבוהה ביותר. על מנת שתוכלי להנות מהתכשיט ולשמור עליו לאורך זמן יש לשמור על הצכשיט באופן הבא, יש לאחסן את התכשיט במקום יבש ולא בחדר האמבטיה היות ולחות עלולה להזיק לו.
כמו כן התכשיטים מיוצרים מחומרים שונים ומגוונים ולכן יש לשים לב להוראות היצרן לגבי החומרים השונים.
* החברה מעניקה אחריות למוצריה למשך שנה בצירוף חשבונית הקנייה. * האחריות כוללת ניקויים וכל נזק בר תיקון למעט שבר/קרע. * לא תינתן אחריות על ציפויים. * האחריות אינה כוללת אובדן של תכשיט או חלק ממנו. * יש להבהיר כי אין לחשוף את התכשיטים לחומרים כימיים או תנאי סביבה קיצוניים אשר יכולים לשנות את מראה התכשיט. כמו כן אין לחשוף את התכשיטים למלחים,כלור, חומרי ניקוי תכשירים קוסמטיים וכיוצא בזה. * לחברה אין אחריות לעיכובים הנובעים מחברת השליחויות עצמה או מגורמים כגון שביתות , אסונות טבע, תקלות מחשוב וכיוצא בזאת, כמו כן לא תינתן אחריות על שקיות / מארזים שנפגמו במשלוח. * החברה אינה אחראית לשימוש שתעשה הלקוחה שלא בהתאם להוראות היצרן או החברה. אם מכל סיבה שהיא נוצרה תקלה בפריט שרכשת אצלנו את כמובן מוזמנת לפנות אלינו ונעשה ככל שביכולתנו לפתרון הבעיה.
הצהרת פרטיות
"ליאת נחשון | Liat Nahshon" מצהירה ומתחייבת בזאת שלא יעשה שימוש בפרטי הלקוח הנמסרים למען ביצוע הקנייה כגון: מספר תעודת זהות, שם העסק, שם פרטי או שם משפחה, כתובת דוא”ל או ח.פ . "ליאת נחשון | Liat Nahshon" מתחייבת בזאת לא להעביר פרטים שהתקבלו לצורך ביצוע העסקה לצד שלישי כלשהוא מלבד לחברת האשראי. ובכל מקרה, "ליאת נחשון | Liat Nahshon" מתחייבת לא תשמור את פרטי כרטיס האשראי לאחר ביצוע ההזמנה ולא תעשה בו שימוש בהזמנות הבאות.
דין ושיפוט
הדין אשר חל על כל הפעולות באתר ועל תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד. בכל מקרה של מחלוקת תהיה לבית המשפט של מחוז חדרה הסמכות הבלעדית לדון בתביעה. "ליאת נחשון | Liat Nahshon" הינו אתר הפועל ברשת האינטרנט ומשמש כחנות וקטלוג להצגת תכשיטים ואביזרי אופנה. הזכויות שמורות לכל התכנים והחומר הפרסומי המוצג לרבות עיצובים תמונות וכו’ ל-"ליאת נחשון | Liat Nahshon"